Preguntas Frecuentes
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Los productos en stock se preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles una vez confirmado el pago.
Para productos personalizados, el plazo habitual de producción es de 2 a 3 días hábiles.
Durante temporadas de alta demanda (como Día de la Madre, Día de la Amistad, Navidad y fin de año), los tiempos de producción pueden extenderse a 5 a 7 días hábiles.
Si necesitás tu pedido para una fecha específica, te recomendamos consultarnos previamente para verificar los tiempos disponibles.
¿Dónde están ubicados?
Contamos con dos sucursales para brindarte una mejor atención:
Casa Central – Lambaré
Atención para compras desde 10 unidades.
Sucursal Mercado 4
Atención para compras desde 1 unidad.
Podés encontrar toda la información, horarios y ubicaciones en la sección Nuestras Sucursales.
¿Realizan envíos al interior del país?
Sí, realizamos envíos a todo el Paraguay.
Trabajamos habitualmente con agencias de transporte, aunque también podemos coordinar con la empresa de tu preferencia para que retire el pedido de nuestras instalaciones.
¿Puedo comprar por unidad?
Sí. En nuestra sucursal Mercado 4 podés realizar compras desde 1 unidad en una amplia variedad de productos disponibles en stock.
¿Realizan productos personalizados?
Sí. Fabricamos cajas, bolsas, cintas, papel manteca y otros productos personalizados con tu logo o diseño.
Nuestro equipo puede asesorarte para encontrar la mejor opción según tu marca, producto y cantidad requerida.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Para las compras realizadas a través de nuestra página web, trabajamos mediante transferencia bancaria.
Una vez realizado el pago, es necesario enviar el comprobante de transferencia para que podamos procesar y preparar tu pedido.
Si tu compra requiere delivery, también deberás indicar la dirección de entrega junto con el comprobante de pago.
Los pagos en efectivo están disponibles únicamente en nuestras sucursales físicas.